Bir Teknoloji Şirketi Sanal İnsanlar Yaratıyor

Yazar Melisa Kuraloğlu

Yeni Zelanda merkezli teknoloji şirketi Soul Machines, meta data toplamak için sanal beşerler üretmeye başladı. Dijital beyin üretme çalışmalarıyla da ismini duyuran şirket, Humans OS 2.0 platformu ile dijital insan üretmeye başardı.

Yapay zeka teknolojisiyle donatılan dijital beşerler, insan dayanaklıdır ve insanların talimatlarıyla hareket ederler. Soul Machines’in ürettiği dijital insan Sam, müşterilerle etkileşimlere başladı. Şirketin kurucu ortağı Greg Cross, dijital insanların dijital iş gücüne katkı sağlayacacağını vurguladı.

Dijital beşerler çalışmaya başladı

Günümüzde dijital insan sanayisinde pek çok bilim insanı çalışmalarını sürdürüyor. Soul Machines isimli teknoloji şirketi de şu anda çoğunlukla müşteri hizmetlerinde yer alması için dijital beşerler üretiyor. Lakin Soul Machines iki özelliği ile öteki şirketlerin önüne geçiyor. Öncelikle şirket dijital insan yaratma sanatında çığır açan araştırmalarıyla dijital beyin üretmeyi başardı. Öteki değerli nokta ise şirketin ürettiği “öğretilebilir” beyinlere sahip dijital beşerler, müşteri hizmetleri üzere misyonlarda çalışmaya başladı. Dijital çalışanlar şu anda bir eğitmenin rehberliğine muhtaçlık duyuyor, aldığı komutlar sayesinde çalışmalarını sürdürüyor. Soul Machines’in gayesi, dijital insanlara gayelere ve pahalara dayalı kararların nasıl alınacağını öğretmek. Lakin natürel ki şirket de bunun ne kadar uzak bir ihtimal olduğunun farkında, şirketin kurucu ortağı Cross, “Gelecekte kendinizin dijital bir versiyonunu yahut birden fazla versiyonunu yaratabilirsiniz. Siz çok daha keyifli vakit geçirirken onlar sizin için bir şeyler yapabilir ya da sizin için para kazanabilir” dedi.

Greg Cross, dijital iş gücünün meta data tabanı geliştikçe sanayi ve işletme haline geleceğini ve o vakit daha fazla yarar sağlayacağını belirtti. Bu yüzden de dijital beşerlerle yaptıkları animasyon cinsinin metaverse (kurgusal evren) yapısının temel bir kesimi olacağını düşünüyor. Örneğin oyunlar artık yalnızca cümbüş maksatlı yapılan bir şey değil. Sanatkarlar, geliştiriciler, üretimciler ya da yayıncıların hizmet ettiği dev bir sanayi haline geldi. Cross, oyun oynamak için dijital insanları kullanmayı öneriyor. Bankalar ya da alışveriş sitelerinde insan dokunuşunun süratle azaldığının altını çizerek, dijital beyin sistemine sahip dijital insanların müşteri tecrübesi için epey kıymetli bir hale gelebileceğini düşünüyor. CEO Cross, ilerleyen periyotlarda ise dijital insanların, sıhhat ve eğitim bölümü de dahil olmak üzere her alanda çalışmasının mümkün olacağını belirtti.

Rastgele bir iş gücü, yalnızca sağladığı yarar açısından düşünüldüğünde denetim edilebilir bir yapay zekayı kullanmak mantıklı olabilir. Fakat o noktaya ulaşmak için gerekli maliyet göz önünde bulundurulduğunda, dijital insanların yaygınlaşmasının epey uzak bir ihtimal üzere görünüyor.

Related Posts

Leave a Comment